Права потребителей на строительном рынке

Немногие потребители знают, что их права при покупке строительных материалов так же хорошо защищены, как, например, при покупке продуктов питания. Также, когда они приобретаются через Интернет.

  • Каждый продукт, включая строительные материалы, может быть эффективно рекламирован

    Строительные материалы должны быть отмечены соответствующим образом. Отсутствие маркировки СЕ или строительной марки должно стимулировать бдительность потребителей.

    Dariusz Gdesz

Управление по защите конкуренции и защите прав потребителей подготовило специальное руководство для покупателей строительных материалов, в котором оно информирует об их правах. Итак, на что вы обращаете внимание при покупках?

Покупки строительных материалов через Интернет

Строительные материалы все чаще покупаются в Интернете. Вы можете не только сравнивать предложения и выбирать лучшие, но и самые дешевые, но также хотите организовать доставку на ваш дом или строительную площадку. Однако меньшее количество формальностей и запад для таких покупок не означает меньше защиты в отношении покупок, сделанных лично. И поэтому наиболее важным для потребителей является тот факт, что они имеют право — в течение 14 дней с даты получения товара — выйти из договора. Нет необходимости объяснять, почему вы хотите это сделать, вам не нужно иметь никаких возражений относительно качества продукта, вы можете просто отказаться от покупки, а поставщик или интернет-магазин должен вернуть всю сумму за приобретенные товары. Однако он должен вернуться к продавцу без изменений. Единственным недостатком для покупателя является необходимость организации и оплаты обратного транспорта, который в случае строительных материалов может быть довольно дорогостоящим.

Мы советуем: как сэкономить деньги при строительстве домов. Несколько простых правил

Что нужно проверить перед покупкой строительных материалов

Перед покупкой стоит не только тщательно подумать о том, что нам нужно, но и проверить, соответствует ли то, что мы покупаем, всем стандартам и требованиям. Перед покупкой это не повредит даже взглянуть на широко неизвестный Национальный список оспариваемых строительных продуктов. Он ведет в Центральный офис по строительному контролю. Какие продукты входят в список?

— В Национальном реестре объектов оспариваемого строительства собираются данные и информация о строительных изделиях, подлежащих строительной маркировке, которые не соответствуют требованиям, изложенным в Законе о строительных изделиях, в частности данные, позволяющие выявить спортивный спортивный объект. Вы также найдете информацию о типе и степенях несоблюдения оспорило строительный продукт, меры, которые были применены к строительной продукции и оспариваемые риски, которые могут привести к оспорили строительную продукцию, с указанием угроз — читаем мы на GUNB.

Раньше сохранение списка не имело большого значения для потребителей, поскольку GUNB не мог публиковать информацию о производителях бракованных товаров. После изменения правил из списка мы, однако, узнаем, кто именно является производителем или импортером оспариваемых строительных материалов, что позволит вам изучать чужой, а не собственный опыт.

Жалобы на строительные материалы

В этом случае следует помнить, что UOKiK подчеркивает, что если у строительного продукта есть дефект, его можно рекламировать даже в течение двух лет с момента покупки. После того, как дефект выйдет, вы можете запросить ремонт, снизить цену или обмен, а если дефект считается значительным — даже отказ от договора со всеми его последствиями.

Жалобы всегда поступают продавцу, потребителю не нужно знать, кто сделал неисправные товары или привел его в страну. Для того, чтобы жалоба считалась положительной, строительные материалы должны использоваться по назначению.

Мы рекомендуем: сборные дома — затраты на строительство и технологии

Обратите внимание на маркировку строительных материалов

Однако лучше избегать проблем перед покупкой строительных материалов. Это поможет вам проверить, имеются ли у продуктов обязательные маркировки. В основном это знак CE, что означает, что продукт соответствует требованиям директив ЕС. На строительных изделиях может быть также строительная метка B, что означает, что данный продукт соответствует требованиям польского стандарта.

Каждый продукт также должен сопровождаться информацией об эффективности (например, огнестойкость или коэффициент теплопередачи), а также данные производителя и производителя. В случае сомнений, это должно быть уточнено продавцом или производителем. Вы также можете использовать информацию из контактной точки для строительных изделий, которая хранится в Центральном управлении строительного контроля (gunb.gov).

Ссылка на основную публикацию